El trabajo del futuro y el futuro del trabajo están sufriendo una transformación de grandes proporciones debido a los procesos de globalización y al acelerado cambio tecnológico, que a su vez impulsa un cambio social con implicaciones en el modus-operandi individual, comunitario e institucional. La gran metamorfosis en ciernes impacta en la conformación de nuevos modelos: educativos, regulatorios, económicos, de negocios, tecnológicos; y lo que es más importante, de comportamiento humano. Este escenario, que en el entorno empresarial es conocido como Industria 4.0, algunos autores lo enmarcan dentro de la llamada Cuarta Revolución Industrial.
El crecimiento acelerado de la tecnología digital representa un reto para la formación de capital intelectual que pueda responder a las necesidades de la Industria 4.0; en donde la Inteligencia Artificial y ramas afines tienen un impacto significativo. Por esta razón, resulta relevante una nueva concepción de la gestión del capital humano para enfrentar cambios que demandan nuevas habilidades, tanto tecnológicas y de negocios, como las llamadas softskills, las cuales deberían considerarse fundamentales y no “blandas”. Esta dinámica de cambio debe realizarse en los sectores público, privado y social.
El emprendimiento tiene un papel fundamental en el surgimiento y aprovechamiento de la Cuarta Revolución Industrial (Industria 4.0), que se caracteriza por el aumento de la digitalización y la interconexión de productos, cadenas de valor y modelos de negocios. En este nuevo entorno, la competitividad ya no depende solamente de la optimización de los recursos propios, sino también de la capacidad de innovación de la cadena de valor entre organizaciones y de las tecnologías, los productos, los servicios y los sistemas de los socios. Al interconectarse con los socios, los emprendedores y en general las organizaciones, están cocreando cadenas de suministro y valor innovadoras entre entidades que operan en un ecosistema de negocios colaborativos a nivel local, regional y global.
Existen retos y oportunidades para los micro emprendedores en el contexto de la industria 4.0. La clave es generar una visión integral y estratégica a corto plazo con base en el entendimiento del cambio tecnológico y social que la transformación digital produce. Esto requiere, a su vez del entendimiento de los procesos de convergencia del conocimiento que han surgido desde los albores del siglo pasado.
Para aprovechar los beneficios de la Cuarta Revolución Industrial se requieren conocimientos avanzados y habilidades para explorar y desarrollar oportunidades comerciales, diseñar un plan de negocios y probar la viabilidad del modelo de negocio antes de lanzar la nueva empresa. Es importante entender el papel fundamental del emprendimiento y su aportación a la oferta de valor dentro del entorno y contexto económico de la industria 4.0 a nivel global y a nivel local. Es decir, el Emprendedor deberá conocer a fondo el ecosistema de innovación regional y sus actores más relevantes.
Resulta fundamental para los emprendedores el crear un modelo de negocio diferenciado basado en la estrategia de la Industria 4.0, que más allá de ella, enfrente las oportunidades que la gran metamorfosis presenta.
El emprendimiento es un proceso que debe ejecutarse de manera organizada y estratégica, por lo que la ejecución interrelacionada de habilidades empresariales, habilidades de gestión de proyectos y habilidades gerenciales es vital para el diseño y desarrollo de productos, procesos y servicios, especialmente en el contexto de la Industria 4.0 respecto al desarrollo acelerado de sus clústeres. Por lo anterior, resulta relevante el entender el proceso de emprendimiento y su ciclo de vida particularmente en el actual escenario exponencial al que estamos sujetos.
Ante esta expectativa, hay varias preguntas que en la actualidad carecen de una respuesta clara, por ejemplo: ¿cómo es posible realizar este cambio a corto plazo?, ¿cómo plantear nuevos modelos diferenciados de negocio en el sector privado mismos que pue-dan satisfacer los requerimientos y demandas sociales? Hay una variedad de preguntas que emergen de la vorágine que la sociedad que atestigua dentro de la metamorfosis digital en curso. De todas formas, la transformación digital no tiene vuelta de regreso y su profundo impacto social demanda a su vez la conformación nuevos modelos de emprendimiento con visión del futuro del trabajo y del trabajo del futuro.
No solo las habilidades tecnológicas son importantes, habilidades relativas a aspectos sociales y regulatorios son demandadas también; y en el proceso de adopción y apropiación de la Inteligencia Artificial, constituyen un elemento vital para el éxito en el despliegue de aplicaciones que resuelvan los problemas de las empresas. Es decir, el emprendedor de este nuevo ciclo de desarrollo sociotécnico requiere de un enfoque interdisciplinario, colaborativo y profundamente humano.
Finalmente, es imperativo considerar las implicaciones y consecuencias sobre la apropiación de la inteligencia artificial y ramas afines con la finalidad de lograr creación de valor con responsabilidad ética. De esta forma, se puede lograr coherencia en soluciones con pertinencia social, sustentabilidad y actitud de aprendizaje.
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