Electrocentro implementa servicio de atención al cliente

Rubén Hinostroza, jefe de la oficina zonal de Electrocentro en Huánuco, anunció la implementación del servicio de atención al cliente. Para tal efecto, instalaron 5 módulos para atender los reclamos y habilitaron 6 ventanillas para agilizar los cobros por consumo de energía. Informó que realizaron convenios con las entidades financieras para que el pago se realice en sus oficinas; además, se pueda utilizar las tarjetas electrónicas como VISA. Sostuvo que los registradores de medidores, son capacitados con frecuencia y ahora cuentan con rastreo de GPS para coordinar la zona de sus intervenciones.