O2 cumple ocho años en España con un catálogo que ya supera las 20 tarifas y una oferta que va mucho más allá de la fibra y el móvil. La segunda marca de Telefónica, que nació en 2018 con una sola tarifa móvil y un único combinado, ha incorporado servicios de streaming, eSIM para viajes, protección contra llamadas spam y almacenamiento en la nube, según la información difundida por la compañía con motivo del aniversario.
La palabra "sencillez" sigue en su lema ("Fibra, móvil y sencillez"), pero el catálogo actual se parece cada vez más al de su hermana mayor, Movistar. La firma sostiene que mantiene "la esencia y el propósito de marca con los que nació en 2018", aunque la comparación con sus inicios muestra un cambio profundo en la cantidad de servicios disponibles.
De dos planes a más de 20 tarifas
El primer cambio visible está en el número de opciones. En su lanzamiento, la tarifa solo móvil incluía 20 GB por 20 euros al mes; por ese mismo precio, O2 ofrece ahora 300 GB, quince veces más. El primer paquete combinado tenía 100 Mbps de fibra y 20 GB en el móvil por 45 euros al mes, lo mismo que hoy cuesta el paquete con fibra de 600 Mbps, 60 GB en el móvil, Movistar Plus y Disney+.
La cobertura también se amplió. Al principio, O2 solo podía comercializar sus mejores tarifas en los 66 municipios de la Zona Libre, una cifra que la CNMC amplió a 696 en 2021. Dos años después, en 2023, la operadora eliminó las restricciones geográficas y regulatorias, y ya puede ofrecer sus mejores planes en prácticamente todo el territorio nacional.
Esa apertura le da una ventaja frente a Digi que, aunque ha acelerado su despliegue, sigue limitando la contratación de sus mejores tarifas a los usuarios que residen en zonas con cobertura de fibra Smart. Para el resto, el operador rumano propone planes que no son tan competitivos.
Streaming, eSIM y nube: los servicios que sumó O2
La oferta inicial se limitaba a fibra y móvil. Con los años, O2 sumó un descuento de dos euros en Movistar Plus, la televisión de Telefónica en modalidad OTT, y luego fue añadiendo plataformas de streaming: primero Netflix, hace unos meses Disney+ y todo apunta a que la siguiente será HBO Max, de acuerdo con la información difundida.
Más allá del entretenimiento, la operadora incorporó una eSIM para viajes, protección contra llamadas spam y almacenamiento gratuito en O2 Cloud, que este mismo año se ha multiplicado por diez. En 2022 también empezó a ofrecer dispositivos financiados, con un catálogo que abarca más categorías de productos e incluye la opción de renovar automáticamente el móvil de gama alta cada dos años o adquirir un iPhone reacondicionado.
El 5G+ y el router WiFi 7, las mejoras técnicas
En el terreno técnico, O2 ofrece la red 5G+, una tecnología que, al margen de las dos marcas de Telefónica, solo comercializa actualmente Orange, el otro gran operador premium del mercado. También incorporó el router Movistar WiFi 7, aunque solo lo incluye gratis para nuevas altas y portabilidades; los clientes actuales deben seguir con el router HGU de 2015 o pagar por el nuevo.
La compañía no ha entrado aún en otros negocios que sí están presentes en la oferta de Movistar, como las alarmas, los seguros, las placas solares o el renting de coches. Esa ausencia marca una diferencia entre ambas marcas, aunque la línea que las separa ya no sea tan clara como hace ocho años.
Una alternativa al premium en un mercado agresivo
En un mercado donde la agresividad de Digi ha empujado a muchos usuarios hacia el low cost, O2 funciona como una alternativa que, al menos en precio, no es premium. Se trata de una opción que, según el análisis de la información disponible, permite a Telefónica llegar a un público más amplio sin renunciar a su red.
El siguiente paso pendiente es la posible llegada de HBO Max al catálogo, que la información disponible anticipa pero no confirma. Tampoco se especifica si O2 extenderá el router WiFi 7 a los clientes actuales sin costo adicional.
Comentarios
Comparte tu opinión de manera respetuosa.
Inicia sesión para dejar un comentario.