WhatsApp Web, Instagram y Facebook presentan fallas a nivel mundial desde las primeras horas de la mañana de este viernes 12 de junio, según reportes de miles de usuarios en distintas regiones, incluido Perú. Las interrupciones afectan el acceso, el envío de mensajes, la carga de contenido y el inicio de sesión en las tres plataformas, propiedad de Meta.
Fallos en WhatsApp Web
Los problemas comenzaron durante la mañana y se concentraron en la versión para navegadores de WhatsApp. Los usuarios reportaron dificultades para enviar y recibir mensajes, así como para compartir audios, fotografías, videos y otros archivos, de acuerdo con los reportes recopilados por la plataforma de monitoreo Downdetector.
La caída llevó a que el nombre de la aplicación se posicionara entre las principales tendencias en redes sociales como X, donde los internautas compartieron capturas de pantalla y comentarios sobre los inconvenientes. “Arreglen el WhatsApp Web que tengo que trabajar”, escribió un usuario en X.
Instagram y Facebook también presentan interrupciones
Instagram y Facebook registran una interrupción que afecta tanto a sus aplicaciones móviles como a las versiones web. En Instagram, algunos usuarios no consiguen iniciar sesión y quienes ya se encuentran conectados se encuentran con un feed vacío. Las historias, los reels y la sección de exploración presentan fallas, impidiendo visualizar nuevas publicaciones o interactuar con el contenido disponible.
Facebook experimenta inconvenientes similares. El muro principal no muestra publicaciones, las historias quedan en blanco y el sistema presenta errores durante el inicio de sesión. Incluso los usuarios que logran acceder a sus cuentas reportan dificultades para comentar, reaccionar o actualizar el contenido.
Impacto laboral y social
Las afectaciones no se limitaron al ámbito personal. Diversos usuarios señalaron que la caída de WhatsApp Web complicó sus actividades laborales habituales, especialmente para quienes utilizan la plataforma como herramienta de comunicación con clientes, compañeros de trabajo y proveedores. Otros internautas indicaron que la interrupción les impidió responder pedidos, coordinar reuniones o compartir archivos necesarios para continuar con sus tareas diarias.
Además del impacto en el trabajo, numerosas personas expresaron preocupación por las dificultades para comunicarse con familiares y amigos. Algunos usuarios señalaron que no podían enviar mensajes ni realizar consultas importantes, mientras otros manifestaron su frustración por la falta de información oficial sobre el origen del problema.
Meta guarda silencio
Hasta el momento, Meta, empresa propietaria de WhatsApp, Instagram y Facebook, no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas de la interrupción ni ha proporcionado detalles acerca del alcance del problema o el tiempo estimado para la restauración completa del servicio. La ausencia de información ha generado incertidumbre entre los usuarios, quienes recurrieron a otras plataformas para intentar confirmar si las fallas se trataban de un problema local o de una caída generalizada.
De acuerdo con la plataforma de monitoreo Downdetector, países como Colombia, Argentina, México y España registran un aumento significativo de reportes relacionados con las tres redes sociales. La caída tiene alcance internacional.
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