Internet quedó por debajo de lo contratado en 28 de 32 colegios de Ambo

Veintiocho de las 32 instituciones educativas inspeccionadas en Ambo registraron velocidades de Internet inferiores a las contratadas, una deficiencia que podría afectar las actividades académicas, pedagógicas y administrativas. El hallazgo consta en el Informe de Visita de Control n.° 007-2026-OCI/0702-SVC, elaborado por la Contraloría General de la República después de supervisar el servicio entre el 25 de junio y el 2 de julio de 2026. La muestra examinada representa una parte de los 171 colegios incluidos en el contrato suscrito por la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL) de Ambo por S/629,361. El resultado no permite afirmar que todos los planteles presentan el mismo problema, pero revela que el 87.5 % de los establecimientos evaluados recibió una velocidad menor a la establecida. El caso más crítico: 6.26 de 40 Mbps La mayor diferencia fue detectada en la Institución Educativa n.° 33170. Aunque debía disponer de una conexión de 40 megabits por segundo, las pruebas registraron un promedio de apenas 6.26 Mbps. Es decir, el colegio recibió menos del 16 % de la velocidad contemplada. En la Institución Educativa Gregorio Cartagena se contrataron 70 Mbps, pero la medición promedio llegó a 17.21 Mbps, aproximadamente la cuarta parte de lo pactado. La Institución Educativa n.° 32150 debía contar con 50 Mbps y solo alcanzó un promedio de 16.38 Mbps. Los tres casos muestran que la existencia de una conexión no garantiza por sí sola que estudiantes, docentes y personal administrativo puedan utilizar adecuadamente plataformas educativas, contenidos digitales o sistemas institucionales. La capacidad real del servicio depende también de la velocidad sostenida, la estabilidad y el tiempo que tarda la red en responder. Un contrato para 171 colegios El servicio fue contratado por nueve meses, con un pago mensual de S/69,929. Las condiciones establecían conexiones de 40, 50 y 70 Mbps, según la capacidad asignada a cada colegio, además de una disponibilidad mínima del 99.5 %. La Contraloría examinó 32 de las 171 instituciones beneficiarias. Por ello, sus resultados deben entenderse dentro del alcance exacto de la muestra: se comprobó una prestación inferior a la contratada en 28 colegios inspeccionados, pero todavía no se conoce el desempeño del servicio en los otros 139 planteles. La elevada proporción de deficiencias dentro del grupo evaluado plantea, sin embargo, la necesidad de ampliar las verificaciones. Si el problema se repitiera en otros centros educativos, el impacto alcanzaría a una población escolar considerablemente mayor. Directores sin herramientas para controlar el servicio La visita de control también identificó tiempos de respuesta fuera de los parámetros establecidos. Una conexión puede aparecer como activa y, aun así, resultar insuficiente cuando tarda demasiado en cargar plataformas, descargar materiales o completar procedimientos administrativos. Otro hallazgo fue la falta de capacitación a los directores para utilizar la plataforma de monitoreo y realizar la administración básica de la red. Sin esas herramientas, cada institución tiene menos posibilidades de comprobar la calidad del servicio, registrar interrupciones y sustentar oportunamente un reclamo. El informe advirtió, además, la ausencia de sistemas de seguridad informática o firewall. Esta carencia reduce la capacidad de restringir páginas no autorizadas y proteger una conexión destinada principalmente al trabajo educativo y administrativo. UGEL Ambo deberá comunicar las correcciones La Contraloría puso la situación adversa en conocimiento de la UGEL Ambo para que adopte las medidas correspondientes. El informe constituye una acción preventiva de control: no impone sanciones ni determina por sí mismo responsabilidades administrativas, civiles o penales. La siguiente respuesta deberá precisar qué correcciones serán exigidas al proveedor, si las pruebas se ampliarán a los demás colegios y qué mecanismos contractuales se aplicarán por los periodos en que la velocidad no habría alcanzado las condiciones pactadas.