El Poder Judicial determinó que las personas que viajen pueden endosar el pasaje aéreo que no sean utilizados de sus vuelos de ida y vuelta. En ese sentido, la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec) que solo hay un requisito para que los usuarios puedan hacer uso de beneficio. Este es que se comunique el endoso 24 horas antes del vuelo. “El único requisito es que dicha circunstancia debe serle comunicada a la empresa con una anticipación no menor a 24 horas de la fecha y hora prevista para la prestación del servicio.  Asumiendo los gastos únicamente relacionados con la emisión del nuevo boleto. La medida rige desde que sea oficialmente notificada al Indecopi”, agregó Crisólogo Cáceres, presidente de la Aspec.

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Crisólogo Cáceres indicó que la decisión del Poder Judicial se adoptó tras el proceso contencioso iniciado por Avianca en la vía judicial. La demanda estuvo 4 años en el Poder Judicial hasta el veredicto final que lo dictó la Corte Suprema. “Mientras tanto, las empresas han lucrado indebidamente a expensas de los consumidores recortándoles derechos básicos. Eso no debe volver a suceder y el Indecopi debe fiscalizar que la ley se cumpla. Las aerolíneas que operan a nivel nacional deberían cumplir la ley motu proprio y sin subterfugios a fin de garantizar la plena vigencia de este derecho”, sostuvo.