El fin del soporte técnico para Windows 10 se acerca, y Microsoft busca alternativas para mantener a sus usuarios protegidos, aunque implica un cambio estratégico en la forma en que se ofrecen las actualizaciones de seguridad. Con millones de usuarios aún fieles a este sistema operativo, la compañía de Redmond ha diseñado un plan que vincula la seguridad con su programa de fidelización.
Según el reportaje de El Comercio, Microsoft ha ideado una manera innovadora de ofrecer Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU) a los usuarios de Windows 10, permitiéndoles canjear 1.000 puntos de Microsoft Rewards para acceder a ellas. Este movimiento se produce ante la inminente finalización del soporte técnico para este sistema operativo, programado para el 14 de octubre de 2025.
La iniciativa de Microsoft no solo busca proteger a los usuarios de Windows 10, sino también fomentar la participación en su ecosistema de servicios. Microsoft Rewards, el programa de fidelización, permite acumular puntos a través de diversas actividades, desde compras en la tienda de la compañía hasta búsquedas en Bing y juegos en Xbox. Ahora, estos puntos podrán ser utilizados para extender la vida útil de Windows 10 en términos de seguridad.
Concretamente, la medida permite a los usuarios que no hayan migrado a Windows 11 continuar recibiendo actualizaciones de seguridad críticas y mensuales hasta el 13 de octubre de 2026. Esta prórroga es crucial, ya que después del 14 de octubre de 2025, los ordenadores con Windows 10 que no cuenten con ESU estarán expuestos a vulnerabilidades y amenazas cibernéticas. Además de la opción de canjear puntos, Microsoft también ofrece la posibilidad de adquirir la ESU por 30 dólares.
Es importante destacar que las ESU no son una solución a largo plazo. Tal como ha advertido Microsoft, este programa está diseñado para ofrecer protección de seguridad, pero no incluye nuevas funciones, actualizaciones que no sean de seguridad, solicitudes de cambios de diseño ni soporte técnico adicional. Se trata, en esencia, de un parche temporal para aquellos usuarios que, por diversas razones, no pueden o no desean migrar a Windows 11 de inmediato.
Una buena noticia es que las aplicaciones de Microsoft 365 instaladas en Windows 10 continuarán recibiendo actualizaciones de seguridad, así como las actualizaciones de inteligencia antivirus de Windows Defender, hasta el 10 de octubre de 2028. Esto brinda una capa adicional de protección a los usuarios que opten por permanecer en Windows 10 durante este período.
Para facilitar la inscripción en el programa ESU, Microsoft habilitará un asistente a través de notificaciones y en la Configuración del sistema operativo. Este asistente, inicialmente disponible para los miembros del Programa Windows Insider, se implementará gradualmente para todos los usuarios de Windows 10 a partir de julio, con una disponibilidad general prevista para mediados de agosto.
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