La Superintendencia Nacional de Migraciones anunció que reanudará la emisión de pasaportes electrónicos en todas sus sedes del país a partir del lunes 13 de julio, luego de una suspensión temporal del servicio debido a trabajos de mantenimiento en la plataforma tecnológica del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec).
La entidad precisó que el inconveniente no se originó en sus propios sistemas, sino que la interrupción impidió validar la información de los ciudadanos, un paso indispensable para completar la emisión del documento de viaje. Migraciones informó que mantiene una coordinación permanente con el Reniec para restablecer la interoperabilidad entre ambas plataformas y normalizar el servicio en el menor tiempo posible.
Objetivo de la nueva modalidad
El superintendente nacional de Migraciones, Juan Alvarado Gómez, explicó que la implementación de la nueva modalidad de atención responde al objetivo de facilitar el acceso de los ciudadanos al trámite de obtención del pasaporte. En declaraciones recogidas por RPP, el funcionario señaló que la iniciativa busca reducir las barreras de acceso y ofrecer un proceso más rápido, ordenado y oportuno para los peruanos que requieren este documento de viaje.
Asimismo, la Superintendencia Nacional de Migraciones sostuvo que estas modificaciones forman parte de su proceso de modernización institucional. A través de un comunicado, la entidad destacó que el nuevo esquema permitirá brindar un servicio más ágil, eficiente y cercano a la ciudadanía.
Requisitos y costo del trámite
Para tramitar el pasaporte electrónico, los ciudadanos deben contar con su Documento Nacional de Identidad (DNI) vigente y en condiciones adecuadas, además de presentar el comprobante de pago correspondiente por S/ 120,90, informó Migraciones. El pago del derecho de trámite puede realizarse mediante el Banco de la Nación, la plataforma digital Págalo.pe o directamente en las oficinas de Migraciones, donde también están habilitados medios como Yape y equipos POS.
Este procedimiento rige en todas las sedes de atención, así como en los módulos ubicados en centros comerciales y en los espacios MAC. La medida se sustenta en el principio de atención preferente establecido por la normativa, beneficiando a las personas adultas mayores, mujeres gestantes y ciudadanos que realizan sus trámites acompañados de menores de edad.
Paso a paso para el pago
Migraciones detalló el procedimiento para realizar el pago del pasaporte electrónico a través de la plataforma Págalo.pe:
- Acceder a la plataforma Págalo.pe desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
- Ubicar y seleccionar la opción correspondiente al trámite del pasaporte electrónico, identificado con el código 01810.
- Ingresar la información solicitada y verificar que el comprobante de pago registre correctamente el número de DNI del titular del trámite o, en caso de un menor de edad, el del menor solicitante.
- Efectuar el pago del derecho de trámite por S/ 120.90 utilizando una tarjeta de débito o crédito.
- Una vez completada la transacción, descargar e imprimir el comprobante de pago, ya que será un requisito indispensable al momento de realizar el trámite del pasaporte.
Migraciones exhortó a la población a mantenerse informada únicamente a través de sus canales oficiales, donde se comunicarán las novedades relacionadas con la prestación del servicio. La institución indicó que cualquier cambio en los horarios, procedimientos o medidas complementarias será difundido oportunamente por estos medios, con el fin de evitar desinformación y facilitar la atención de los usuarios.








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