Gestores de los Tambos de Huánuco fueron capacitados por especialistas de Electrocentro sobre la importancia de los canales de atención, que permiten resolver las dudas de los clientes sin la necesidad de acudir de manera presencial a la empresa.
Desde un celular o una computadora, los usuarios pueden realizar pagos de servicios en línea, visualizar sus recibos de consumo, realizar solicitudes, generar reclamos, consultas y otros trámites.
Para tal efecto, deben ingresar al portal institucional de Distriluz, y registrarse creando una cuenta con sus datos completos. Desde sus teléfonos móviles también se podrá recibir atención en la oficina virtual.
Asimismo, los funcionarios explicaron sobre el ahorro y uso eficiente de la energía eléctrica. Por ello, realizaron el mantenimiento a su sistema de conexión domiciliaria para evitar fugas.
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