- Rollin Cruz Malpartida, Director Regional de Salud, reconoce sería carencia en el tema de comunicación
- Asimismo, informa del déficit de médicos especialistas en el nosocomio..
El director regional de salud, Rollin Cruz Malpartida, abordó en una reciente entrevista los desafíos y soluciones que enfrenta el Hospital Regional Regional Hermilio Valdizán, en medio de colas y malestar de la población.
Según Malpartida, el nuevo sistema de historia clínica electrónica y citas programadas, implementado desde febrero, ha enfrentado obstáculos debido a la falta de adaptación de la población. “Tenemos que reconocer que de repente no hemos hecho mucho énfasis en el tema de comunicación y ahora vamos a trabajar para que la población lo sepa”, afirmó el director.
Este reconocimiento apunta a un aspecto crucial que a menudo se pasa por alto: la importancia de la educación y la comunicación efectiva para el éxito de cualquier sistema de salud. Sin una comprensión clara de cómo funcionan los procedimientos, es difícil para los usuarios navegar por el sistema de manera efectiva, lo que contribuye a la ineficiencia general. Malpartida también señaló que la tasa de deserción de citas ha alcanzado un preocupante 25%, lo que no solo afecta a quienes faltan a sus citas sino también a aquellos que podrían haber sido atendidos en su lugar.
Además, el director regional de salud hizo hincapié en la necesidad de reformas administrativas para mejorar la eficiencia del sistema. “Estamos en proceso de evaluación para posibles cambios en la dirección de las redes de salud. Estamos evaluando las posibilidades; los indicadores lo determinarán”, dijo. Este comentario sugiere que las autoridades están considerando reformas administrativas como parte de una estrategia más amplia para abordar los problemas sistémicos que afectan al Hospital Hermilio Valdizán y a otros centros de salud en la región.
Estas reformas podrían ser un paso crucial para mejorar la calidad de la atención médica y la eficiencia del sistema, pero deberán implementarse cuidadosamente para asegurar que aborden las raíces de los problemas actuales. Malpartida también abordó el tema de la puntualidad del personal médico, señalando que se han tomado medidas para garantizar que los médicos marquen su hora de ingreso, algo que antes no se hacía.
Finalmente, el director regional de salud habló sobre el déficit de especialistas médicos en la región. “Lamentablemente, la escala de remunerativa que se ha establecido para el pago de un profesional especialista en el hospital Hermilio Valdizán es insuficiente para atraer a más médicos”, dijo Malpartida.
Dato:
Según estadísticas recientes, el Hospital Hermilio Valdizán ha experimentado un aumento del 25% en la tasa de deserción de citas programadas, lo que ha contribuido significativamente a la ineficiencia del sistema y al malestar de la población.
