Electrocentro informó sobre la presencia de clientes con deudas por recibos vencidos que han superado los 8 meses. Ante ello, reinició su campaña de facilidades de pago para evitar la suspensión del servicio y el retiro de la conexión, lo que conllevaría a mayores costos.
Para ello, los usuarios solo deberán comunicarse a través de las diversas plataformas de atención al cliente y solicitar una evaluación con el propósito de fraccionar su deuda hasta en 18 meses, pagando un monto mínimo del 10 % del saldo total.
Podrán aplicar a este beneficio clientes que cuenten con tarifas residenciales y clientes con tarifas no residenciales (BT5B y BT5BR).
Los pagos mínimos serán acordes a la deuda que mantienen con la empresa, de esta forma, los usuarios podrán abonar cuotas iniciales del 35 % al 10 % de la deuda, según sea el caso y la diferencia deberá ser fraccionada y saldada en cuotas.
