Ethel Augusto Orbezo Martínez, identificado con DNI 22490501, planteó su queja ante el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección al Consumidor de Indecopi, contra la empresa Pandero S.A., por el intento de instalarle un GPS valorizado en 400 dólares americanos, a pesar que en las tratativas iniciales no se encontraba previsto tal condicionalidad.
En el documento señaló que en principio suscribió un contrato inicial con Pandero S.A. por el monto de $ 14 430 para un vehículo marca GREAT WALL M4 cuyo costo es de $ 12 199, que no cubre el monto total del contrato, situación que depende del socio que no quiere tener más obligaciones económicas con Pandero S.A., que de todas maneras intenta que se firme esta nueva deuda ante notario público.
Aseveró que la respuesta recibida por Indecopi fue el citarle a una audiencia de conciliación para el lunes 9 de diciembre a las 4:00 de la tarde, pero lo lamentable es que el documento de citación se le entregó el 10 de diciembre, lo que constituye una burla y mala intencionalidad.
