La estrategia de crecimiento de Natura & Co. se enfoca ahora en el mercado mexicano, buscando revertir resultados financieros insatisfactorios registrados a finales del año anterior. Este movimiento estratégico ocurre en un contexto donde la competencia en el sector de cosméticos en América Latina es intensa, con jugadores consolidados como L’Oréal liderando el mercado.
Según la investigación publicada por Gestión, el director ejecutivo de Natura & Co., João Paulo Ferreira, ha manifestado su intención de impulsar significativamente las ventas en México, visualizando un crecimiento superior al promedio en este territorio clave.
Para lograrlo, Natura planea expandir su presencia actual en México, que comprende una red de 16 tiendas y stands. Este crecimiento se complementará con el fortalecimiento de su plataforma de venta en línea y la optimización de su extensa red de consultores de belleza, que supera los 500,000 miembros en el país. Aunque Ferreira no ha revelado cifras específicas sobre el número de nuevas aperturas, la inversión en el mercado mexicano parece ser una prioridad para la compañía. México representa un mercado atractivo para las empresas de cosméticos debido a su gran población y creciente poder adquisitivo. Además, la proximidad cultural y comercial con Estados Unidos facilita la expansión de marcas extranjeras.
A pesar de ofrecer una amplia gama de productos en México, que incluye perfumería, cuidado capilar y maquillaje, Natura actualmente ostenta una cuota de mercado del 5.4%. Esta cifra se encuentra considerablemente por debajo del 11.5% que posee L’Oréal, su principal competidor, en la segunda economía más grande de América Latina. Esta diferencia subraya el desafío que enfrenta Natura para ganar terreno en un mercado ya consolidado.
Si bien la empresa brasileña prioriza el crecimiento orgánico a través de la expansión de su red y la optimización de sus canales de venta, João Paulo Ferreira no descarta la posibilidad de realizar adquisiciones estratégicas en el futuro. El enfoque principal del director ejecutivo es “capturar valor de nuestro propio negocio” y sentar las bases para reanudar el pago de dividendos a los accionistas, tras un periodo de resultados financieros menos favorables.
El desempeño de las acciones de Natura se vio afectado negativamente después de la publicación de los resultados del cuarto trimestre, con una caída del 30% el 14 de marzo. Aunque la acción ha recuperado parte de su valor, aún acumula una baja del 17.7% en lo que va del año. Ferreira busca restaurar la confianza del mercado mediante una estrategia más clara y una mayor disciplina financiera. La empresa busca también capitalizar su reputación por el uso de ingredientes sostenibles procedentes de la selva amazónica, planeando anunciar la creación de un centro de investigación sobre biodiversidad en la región durante la cumbre climática COP30 en Belém.
Respecto a Avon International, Ferreira indicó que se están considerando diversas opciones, incluyendo la posible venta de activos, ya sea en partes o en su totalidad, una vez que concluya su proceso de protección por quiebra, iniciado en agosto del año anterior. La reestructuración de Avon busca aliviar la presión financiera sobre el grupo Natura & Co. y permitirle enfocarse en sus principales mercados y marcas.
