El sector de la inversión publicitaria en Perú se enfrenta a un panorama desafiante, marcado por una lenta recuperación tras la pandemia y los vaivenes de la política nacional. A pesar de este contexto, Publicis Groupe, una de las principales agencias de publicidad a nivel global con fuerte presencia en el país, se ha fijado una meta ambiciosa: superar significativamente el crecimiento promedio del mercado en los próximos años. Un objetivo audaz que pone a prueba la capacidad de adaptación y la innovación en un entorno económico complejo.
Según el reportaje de El Comercio, Erik Castillo, CEO de Publicis Groupe Perú, reconoce que la inversión publicitaria aún se encuentra rezagada en comparación con otros sectores y mercados internacionales. La inestabilidad política, agravada por la proximidad de las elecciones, genera incertidumbre y dificulta la recuperación de los niveles de inversión pre-pandemia, con proyecciones que descartan una normalización en el corto plazo, incluso hasta 2026.
A pesar de este panorama, Publicis Groupe se muestra optimista y apunta a un crecimiento cinco veces superior al 3% estimado para el sector en 2024. La estrategia de la empresa se basa en tres pilares fundamentales. En primer lugar, un enfoque centrado en el cliente, buscando comprender y resolver sus principales desafíos. En segundo lugar, un modelo operativo integral que abarca todos los aspectos del marketing, desde la creatividad hasta la logística, ofreciendo soluciones a medida para cada necesidad. Y en tercer lugar, una apuesta por la innovación y la adquisición de tecnologías que permitan optimizar la segmentación y el conocimiento del consumidor.
El CEO de Publicis Groupe Perú destaca que los sectores de consumo masivo, retail y educación, especialmente las universidades, son los que actualmente lideran la inversión publicitaria. Sin embargo, el panorama ha cambiado con respecto a años anteriores, donde las empresas de telecomunicaciones, como Movistar, jugaban un papel clave como grandes inversores. La situación particular de algunas de estas empresas ha afectado el dinamismo del sector.
En cuanto a los servicios más demandados, Castillo subraya la importancia constante de los medios y la creatividad. No obstante, resalta el auge del “influencer marketing” y el análisis de datos. La tendencia apunta hacia la utilización de micro-influencers, perfiles con menor número de seguidores pero con mayor capacidad de generar contenido auténtico y conectar con audiencias específicas. Esta estrategia se basa en la creciente confianza de los consumidores en las recomendaciones de personas cercanas, un factor clave para el éxito de las campañas publicitarias.
La empresa francesa también está apostando por la Inteligencia Artificial (IA) para automatizar procesos y mejorar la eficiencia en la gestión de campañas. Sin embargo, lejos de temer a la IA, Publicis Groupe la ve como una herramienta para liberar a su equipo de tareas rutinarias y permitirles concentrarse en actividades de mayor valor añadido, como la estrategia y la creatividad. La IA se integra tanto a través de socios tecnológicos como Google, TikTok y Meta, como internamente para optimizar los procesos de la empresa.
