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Odecma solucionó más de 4 mil quejas verbales en Huánuco

La Oficina Desconcentrada de Control de la Magistratura (Odecma) de Huánuco solucionó 4,712 quejas verbales atendidas de manera telefónica y presencial durante el 2012 y 2022, superando el récord hasta ahora registrado.  

Así indicó Jorge Luis Carrillo Rodríguez, jefe de la Odecma de Huánuco. Sostuvo que como parte del programa de aniversario, su despacho realizó un conteo de los trabajos realizados hasta octubre pasado. 

Registrando una estadística positiva en la solución de quejas verbales por su oficina, logrando satisfacer a los usuarios y jueces.  

El equipo de profesionales realizaron 1094 visitas a los órganos jurisdiccionales de todo el distrito judicial de Huánuco; siendo 120 ordinarias, 614 extraordinarias realizados por los magistrados/as a cargo del programa “TVO” y 360 visitas extraordinarias a cargo de la jefatura de la Odecma.   

“Los jueces de control y la jefatura hemos hecho visitas de control a todas las sedes y subsedes de la Corte Superior de Justicia de Huánuco; no hay un juzgado que no hemos visitado del distrito judicial”, manifestó Carrillo. 

Cabe destacar que la Odecma ha implementado la herramienta de comunicación directa denominada “Lidia”. La cual es una línea directa de atención para casos de procesos de alimentos y violencia familiar. 

Gracias a esta herramienta digital se ha logrado atender 470 casos; obteniendo resultados positivos que fueron reconocidos por el Colegio de Abogados de Huánuco.