Atención al usuario y capacitación: Los pilares de la modernización de Seda Huánuco
El Organismo Técnico de la Administración de los Servicios de Saneamiento (OTASS) ha designado a Borist Henry Nieves León como nuevo Gerente General de Seda Huánuco S.A. La decisión, efectiva desde el 1 de agosto de 2024, se oficializó mediante la Resolución de Consejo Directivo N° 000018-2024-OTASS-CD.
Según informes oficiales, Nieves León, quien anteriormente ocupaba el cargo de Gerente Comercial en la misma entidad, cuenta con más de dos décadas de experiencia en el sector de agua y saneamiento. Su trayectoria incluye puestos directivos en empresas prestadoras de servicios de saneamiento en Moyobamba, Lambayeque y Tumbes.
Durante su presentación ante los trabajadores de Seda Huánuco, el nuevo gerente general declaró que su gestión se enfocará en la modernización de la empresa. “Nuestra prioridad será mejorar la atención al usuario, actualizar la infraestructura y fortalecer las capacidades de nuestro personal”, manifestó Nieves León, según fuentes presentes en el acto.
En su primer día al frente de la empresa, el funcionario realizó una inspección al sistema de captación de agua desde Canchan hasta la planta de tratamiento. Tras la visita, Nieves León expresó su preocupación por el estado actual de la infraestructura y anunció medidas inmediatas. “Implementaremos un plan de mantenimiento preventivo en zonas críticas para garantizar la continuidad del servicio, mientras gestionamos una renovación integral a largo plazo”, indicó.
Es importante señalar que, de acuerdo con datos del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, solo el 68% de la población de Huánuco tiene acceso a agua potable. Esta cifra subraya la relevancia de las propuestas de modernización anunciadas por la nueva administración de Seda Huánuco.
Dato:
La agenda del nuevo gerente incluye visitas programadas a las Unidades Operativas de Leoncio Prado – Tingo María y Aucayacu para los días 2 y 3 de agosto, respectivamente. Estas inspecciones forman parte de su estrategia para evaluar las necesidades de cada unidad y desarrollar planes de mejora específicos.
