Familiares de víctimas en Real Plaza Trujillo denuncian abandono y exigen respuestas

La ciudad de Trujillo sigue conmocionada tras la tragedia ocurrida en el centro comercial Real Plaza, donde el colapso del techo en el patio de comidas dejó seis fallecidos y más de 80 heridos. Entre las víctimas se encuentra una familia completa: el suboficial de la Policía Nacional del Perú (PNP) Jhon Percy Chávez Valeriano, su esposa Daniela de la Cruz Ramos y su pequeña hija de dos años.

El fatídico incidente tuvo lugar el 21 de febrero en horas de la noche, cuando un fuerte temporal de lluvia y granizo impactó la estructura del centro comercial, ocasionando el desplome de la cubierta en una de las zonas más concurridas del recinto. A raíz de esta tragedia, familiares y sobrevivientes han levantado la voz para exigir justicia, demandando una investigación que determine a los responsables del colapso estructural. Según Redacción EC para El Comercio.

Dolor y exigencia de justicia por parte de los familiares

El luto se ha apoderado de varias familias en Trujillo, quienes no solo enfrentan la pérdida de sus seres queridos, sino que también denuncian falta de apoyo y respuestas por parte de las autoridades.

La hermana del suboficial Chávez Valeriano expresó su indignación ante los medios de comunicación:

“Nadie ha venido personalmente a donde hemos estado velando a mi hermano. Exigimos, por favor, justicia. Que haya responsables, porque sí los hay para esta tragedia tan grande que está enlutando a muchas familias”, declaró visiblemente afectada.

Otros parientes de las víctimas han manifestado su preocupación por la falta de fiscalización en la infraestructura del centro comercial, señalando que este tipo de negligencias pueden repetirse en otros establecimientos si no se toman medidas estrictas.

Homenajes a las víctimas

En reconocimiento al servicio y entrega del suboficial Jhon Percy Chávez Valeriano, la Comisaría de Miramar organizó un homenaje póstumo en su honor. Sus compañeros lo recordaron como un policía comprometido con su labor y con la seguridad de la comunidad trujillana.

Por su parte, la Universidad Católica de Trujillo realizó una ceremonia para despedir a Daniela de la Cruz Ramos, donde estuvieron presentes la rectora Mariana Silva Balarezo y el decano de la Facultad de Humanidades. Tras el acto conmemorativo, los restos de la familia fueron trasladados al cementerio El Remanso, donde recibieron el último adiós de sus seres queridos.

Real Plaza asegura haber contactado a todas las familias

Ante las críticas y denuncias de abandono por parte de los familiares de las víctimas, el centro comercial Real Plaza emitió un comunicado en el que aseguró que está brindando apoyo a los afectados y que ha contactado al 100% de las familias de los fallecidos y hospitalizados.

“A las familias afectadas queremos garantizarles que no escatimaremos esfuerzos ni recursos para hacer frente a este terrible evento y hemos ejecutado las siguientes acciones: estamos asegurándonos de que todas las personas afectadas sean atendidas con una cobertura al 100% o con reembolsos en caso de que hayan realizado algunos gastos”, se lee en el comunicado.

Asimismo, la empresa informó que ha coordinado con las clínicas Sanna y San Pablo de Trujillo para que los afectados reciban atención médica con cobertura total, incluyendo el seguimiento posterior a su alta médica.

Finalmente, Real Plaza reiteró su compromiso con las víctimas y sus familiares, expresando nuevamente sus condolencias y asegurando que mantendrán un canal de comunicación especial para atender sus necesidades en estos momentos difíciles.

Investigación y fiscalización tras la tragedia

El colapso en Real Plaza Trujillo ha generado una ola de fiscalizaciones en centros comerciales de todo el país, con el fin de prevenir nuevos accidentes por deficiencias estructurales.

En la ciudad de Huancayo, por ejemplo, el municipio detectó fallas en el techo del Real Plaza local, lo que llevó a la clausura temporal del establecimiento hasta que se realicen las correcciones necesarias. Otras ciudades del país también han iniciado inspecciones preventivas.

El Instituto Nacional de Defensa Civil (Indeci) y el Ministerio de Vivienda han anunciado que reforzarán los operativos en malls, supermercados y otros espacios de alta concurrencia para asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad.

“Es fundamental que se implementen medidas preventivas y que se sancione a quienes incumplan las normas de seguridad estructural”, señaló un representante de Indeci.

Además, la Defensoría del Pueblo ha pedido que se establezca un plan de fiscalización permanente para garantizar la seguridad de los ciudadanos en espacios públicos de gran afluencia.

Según especialistas en derecho civil, los operadores del centro comercial podrían enfrentar sanciones administrativas y legales si se comprueba que el colapso fue consecuencia de una negligencia en el mantenimiento de la infraestructura.

El abogado Javier Salazar, experto en derecho administrativo, señaló que:

“Si se determina que hubo advertencias previas o que se incumplieron protocolos de seguridad, los responsables podrían enfrentar multas millonarias y hasta procesos penales”.

Por su parte, la Asociación de Centros Comerciales del Perú (ACCEP) ha señalado que las empresas están colaborando con las autoridades para mejorar los estándares de seguridad y evitar tragedias similares en el futuro.

Conclusión

El colapso del Real Plaza Trujillo ha dejado seis vidas truncadas y decenas de heridos, generando indignación y llamados de justicia por parte de los familiares. A pesar de los comunicados oficiales, los deudos denuncian falta de apoyo y respuestas claras sobre lo ocurrido.

Mientras tanto, las autoridades han intensificado las inspecciones en otros centros comerciales, con el fin de prevenir nuevos incidentes y garantizar la seguridad de los ciudadanos.

El proceso de investigación sigue en curso y se espera que en los próximos días se determinen las responsabilidades y posibles sanciones.