El lunes 28 de abril, el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez volvió a registrar fallas operativas, ocasionando un nuevo episodio de caos para miles de pasajeros. Vuelos cancelados, itinerarios reprogramados y demoras prolongadas marcaron una jornada de incertidumbre en la principal terminal aérea del país. Varias aerolíneas postergaron sus vuelos hasta el viernes 2 de mayo, generando el descontento de los viajeros.
Según la Corporación Peruana de Aeropuertos y Aviación Comercial (CORPAC), el problema estaría vinculado a una interrupción en los sistemas de comunicación radial VHF Extendida y en los sistemas informáticos del proveedor Bitel. Esta falla, que comenzó cerca de las 2:30 p.m., fue solucionada a las 3:35 p.m., pero afectó 20 vuelos: 17 nacionales (seis cancelados y 11 retrasados) y tres internacionales, todos con demoras.
El jefe del Consejo de Ministros, Gustavo Adrianzén, insinuó la posibilidad de intervención humana en el incidente. “No ha sido una falla en el radar. Hay una alta sospecha de que el incidente puede haber sido provocado por mano humana”, declaró desde Piura. Bitel también apuntó en esa dirección, al afirmar que detectó un posible “acto de sabotaje externo” y ya presentó la denuncia correspondiente.
Frente a esta situación, Indecopi recordó los derechos de los pasajeros, como la devolución del costo del pasaje en caso de cancelación, y la obligación de las aerolíneas de proporcionar información clara y oportuna. Además, la institución señaló que dispone de dos oficinas dentro del aeropuerto y un canal de atención por WhatsApp (985 197 624), disponible las 24 horas.
Las investigaciones continúan para esclarecer lo ocurrido y evitar que episodios como este se repitan.
