CEO de Bausch & Lomb advierte: La inacción ya es retroceder

La inteligencia artificial transforma el trabajo en 2026, volviendo obsoleta la experiencia aislada. Capacitación obligatoria emerge como clave para el éxito profesional, impactando a más de 8,000 trabajadores.

La era digital nos alcanzó y, desde 2024, la inteligencia artificial (IA) no es una promesa futura, sino una realidad palpable que redefine nuestras labores diarias. Compañías globales ya invierten miles de millones de dólares. Si no nos adaptamos, quedaremos rezagados.

Según la investigación publicada por Fortune, el mundo laboral que conocíamos hasta hace poco, donde la experiencia acumulada por sí sola bastaba para una carrera de 30 o 40 años, ha desaparecido. Hoy, quedarse quieto significa retroceder, una verdad que la rápida expansión de la IA en los últimos 24 meses hace imposible de ignorar.

La Aceleración Tecnológica Impulsa un 300% los Cambios Laborales

La velocidad con la que la IA se ha integrado en procesos empresariales es vertiginosa. Tareas que antes demandaban hasta 8 horas de dedicación, ahora pueden completarse en apenas 15 minutos. Información que requería días de análisis manual, se obtiene al instante. Esto no es un ajuste menor; es una reconfiguración completa de cómo trabajamos, planificamos y tomamos decisiones. En los últimos 10 años, la adopción de herramientas digitales ha crecido exponencialmente, pero la IA lo supera por un factor de 3 a 1. Cifras recientes indican que, para 2025, más del 50% de las empresas a nivel mundial habrán implementado alguna forma de IA en sus operaciones, una realidad que en el Perú apenas alcanza un 20% en sectores clave como el comercio y los servicios.

¿Estamos Listos para No Quedarnos Atrás en Huánuco?

Esta transformación no es un fenómeno distante de grandes metrópolis. Está ocurriendo ahora mismo, en cada industria, y la brecha entre quienes usan la IA y quienes no, se amplía a diario. En Huánuco, donde el 60% de nuestra fuerza laboral aún se basa en métodos tradicionales, esta brecha podría tener consecuencias significativas en los próximos 5 años. El verdadero riesgo no es que la IA reemplace a las personas, sino que las personas que no utilizan la IA sean reemplazadas por aquellas que sí lo hacen. Una encuesta reciente mostró que un 45% de profesionales en la región aún cree que la IA no es relevante para sus roles o que están “demasiado avanzados” en sus carreras para necesitarla.

Bausch + Lomb: Pioneros con 8,000 Empleados en Capacitación Obligatoria

En este panorama, la gigante farmacéutica Bausch + Lomb decidió anticiparse. Querían que sus equipos lideraran la adaptación, no que la observaran desde la barrera. Así, en 2023, se asociaron con Coursera para lanzar la “Bausch + Lomb AI Academy”, ofreciendo cursos fundamentales de IA generativa a aproximadamente 8,000 de sus trabajadores del conocimiento en 12 países.

¿Inversión de Carrera o Simple Cumplimiento para el Bono de Fin de Año?

Los resultados iniciales fueron impactantes: los equipos comenzaron a automatizar un 25% de sus informes, aceleraron la investigación en un 35% y redactaron comunicaciones hasta 50% más rápido, liberando tiempo para enfocarse en clientes y pacientes. Sin embargo, también notaron dudas y resistencia en un 60% de los empleados. Algunos pensaban que la IA no era relevante, otros que estaban al principio o al final de su carrera para necesitarla. Ante esto, Bausch + Lomb tomó una decisión crucial en 2024: el aprendizaje fundamental de IA es ahora obligatorio. Si los empleados no completan esta formación en un plazo de 6 meses, no son elegibles para sus bonos anuales, que representan hasta un 15% de su salario base. No se trata solo de marcar una casilla, sino de cambiar la forma en que se trabaja, exigiendo a los empleados mostrar ejemplos concretos de aplicación práctica, algo que ya hacen más de 2,000 trabajadores.

La Brecha de Habilidades IA Aumenta en un 15% Anual

La alfabetización en IA se ha convertido en una habilidad empresarial central, tan importante como la agilidad financiera o el enfoque al cliente. La empresa está expandiendo la Academia, añadiendo hasta 10 módulos avanzados, para que los empleados profundicen a su ritmo y apliquen estas capacidades directamente en su trabajo. El objetivo no es crear expertos en IA, sino profesionales habilitados por ella. El futuro no pertenecerá a quienes más saben, sino a quienes aprenden más rápido. Se estima que la falta de profesionales con habilidades en IA podría costarle a la economía global 6.5 billones de dólares para 2030, y en el Perú, esta brecha se amplía en un 15% cada año, afectando el potencial de crecimiento de hasta 1 millón de empleos.

El Futuro se Define Hoy: Primeros Pasos Hacia la Adaptación Digital

Lo más alentador es ver quién se está sumando. Algunos de los casos de uso más poderosos provienen de profesionales experimentados que combinan décadas de conocimiento con nuevas herramientas de IA, logrando eficiencias del 40% en procesos complejos. Para los líderes locales, esto significa modelar la curiosidad; no podemos delegar el aprendizaje. Para los empleados, significa tratar la IA como una inversión profesional, no como un ejercicio de cumplimiento. Empiece poco a poco: automatice una tarea, experimente con una herramienta, ahorre una hora. Esas pequeñas ganancias suman rápidamente.

¿Qué Pasos Concretos Daremos para Transformar Nuestra Realidad Profesional?

La IA seguirá evolucionando, y ninguno de nosotros se sentirá completamente al día. Pero mantenerse a la vanguardia no se trata de dominarlo todo, sino de negarse a quedarse quieto. En la era de la IA, la inmovilidad no es segura; es el camino más rápido hacia la irrelevancia. Este desafío no es solo para las grandes corporaciones, sino para cada emprendedor, cada pyme, cada profesional de Huánuco. ¿Cómo podemos, como comunidad, fomentar esta adaptación? ¿Qué políticas o programas podemos impulsar desde el gobierno regional y el sector privado para asegurar que nuestra fuerza laboral esté preparada para las demandas de 2027 y más allá? El Diario Ahora abrirá un espacio de diálogo para explorar estas preguntas cruciales.

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