Indecopi sanciona con más de S/10.6 millones a Real Plaza Trujillo por el colapso de su techo en 2025, que dejó 6 muertos. No fue un accidente, sino grave negligencia en construcción y mantenimiento.
Indecopi La Libertad ha resuelto que el colapso del techo del Real Plaza Trujillo, el 21 de febrero de 2025, que dejó 6 fallecidos, fue negligencia, no accidente. La resolución de 2026 responsabiliza a empresas por graves fallas de seguridad, imponiendo multas que superan los S/10.6 millones.
Según la investigación publicada por Caretas, el doloroso suceso que conmocionó a La Libertad y al país, y cuya investigación reveló fallas críticas. El caso subraya la urgencia de fortalecer controles de seguridad en espacios de alta concurrencia.
Negligencia probada: El colapso no fue un accidente, confirma Indecopi con 3 hallazgos clave.
La Resolución Final N.° 0115-2026/INDECOPI-LAL, tras análisis técnico y documental, es contundente: el derrumbe no fue imprevisible. Se encontraron al menos 3 deficiencias estructurales críticas, incluyendo materiales no aprobados y discrepancias entre diseño y ejecución. Por casi 9 años, la estructura operó sin evaluación técnica integral, a pesar de recibir miles; más de medio millón de personas transitan mensualmente por complejos similares.
¿Cómo pudo operar un techo con fallas por casi una década?
Indecopi reveló que la empresa no realizó las evaluaciones de riesgo estructural obligatorias. Durante 9 años, solo se ejecutaron tareas superficiales como limpieza y pintura, ignorando vulnerabilidades. En promedio, un centro comercial debería realizar dos inspecciones estructurales profundas en ese periodo. Esta falta de cumplimiento se tradujo en la tragedia de 6 fallecidos y más de 20 heridos, algunos con terapias por años.
Un precedente severo: La protección del consumidor en primer plano.
Este caso es un precedente severo en Perú sobre responsabilidad empresarial, reforzando la fiscalización de Indecopi en la seguridad de espacios públicos.
¿Quién pagará por la negligencia y los S/10.6 millones en multas?
Las sanciones impuestas suman 1937.5 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a S/10 millones 656 mil 250, con 1 UIT en 2026 a S/5,500. Real Plaza S.R.L. recibe 1447.5 UIT (S/7 millones 961 mil 250). Internacional de Títulos Sociedad Titulizadora S.A. pagará 450 UIT (S/2 millones 475 mil). Además, dos representantes de Real Plaza S.R.L. fueron multados con 20 UIT cada uno, sumando S/110 mil por persona. Estas multas irán al Tesoro Público.
Medidas correctivas: Garantizar atención médica y un futuro más seguro.
Indecopi ha ordenado medidas correctivas. Las empresas deben asumir la totalidad de gastos médicos y recuperación de heridos (que podrían superar S/50,000), y cubrir sepelio de las 6 víctimas mortales. Se exige la implementación, en 180 días, de un estricto sistema de análisis de riesgos estructurales, con informes semestrales durante 5 años, para prevenir futuros siniestros.
El proceso no termina: ¿Qué sigue en la segunda instancia administrativa?
La resolución no es definitiva. Las empresas tienen 15 días hábiles para apelar ante la Sala Especializada en Protección al Consumidor, segunda y última instancia administrativa, donde la decisión podría ser ratificada, modificada o revocada.
¿Será este veredicto una verdadera llamada de atención para la seguridad pública?
La decisión de Indecopi marca un hito, enviando un mensaje claro a todas las empresas responsables de infraestructuras públicas: la seguridad del consumidor no es negociable. La atención se centra en si estas sanciones serán suficientes para generar un cambio cultural duradero, no solo en Real Plaza, sino en los más de 100 centros comerciales de Perú, que reciben millones de personas anualmente. La sociedad espera que este caso sirva para asegurar que ninguna familia vuelva a vivir una tragedia así.
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