Desde hoy la Dirección Regional de Salud, Diresa–Pasco recogerá quejas y reclamos referente a la atención que reciben en el hospital de contingencia Daniel Alcides Carrión. Para ello instalará un módulo donde los Defensores del Paciente, se encargarán de velar que el paciente reciba una atención oportuna, humana y justa.
Fernando Orihuela Rojas, titular de este sector, refirió que esta acción está enmarcada en el Plan de la buena atención al paciente y no más maltratos cuya primera acción es hacer un piloto del diagnóstico real de la situación de atención al asegurado recogiendo “in situ” los problemas que afrontan los pacientes y sus familiares que se atienden en dicho lugar.
“Los Defensores del Paciente, darán a conocer a los pacientes y los familiares que existe un lugar del hospital, para poder atender sus reclamos y tramitar una pronta solución a sus requerimientos”, acotó Orihuela.
La implementación del módulo será complementada con talleres de sensibilización al personal de salud, entre otros del hospital para mejorar la atención a los pacientes.
