La monetización de WhatsApp, el popular servicio de mensajería de Meta Platforms Inc., está a punto de dar un giro importante. La compañía ha anunciado el lanzamiento de anuncios dentro de la aplicación, marcando un cambio significativo en su estrategia para generar ingresos. Este movimiento se produce en un contexto de fuertes inversiones en inteligencia artificial y otros proyectos a largo plazo, que demandan un flujo constante de capital.
Según el reportaje de Gestión.pe, esta iniciativa busca abrir una nueva vía de ingresos para Meta, que ha invertido fuertemente en tecnologías emergentes como la IA.
La publicidad se desplegará inicialmente en la pestaña “Novedades” de WhatsApp, una sección separada de los chats privados y la bandeja de entrada principal. Este espacio, que registra un tráfico diario de 1,500 millones de visitas, alberga Status, la funcionalidad de historias efímeras de la plataforma. Los anuncios se integrarán en este formato, buscando una exposición masiva entre los usuarios.
Además, Meta permitirá a los anunciantes promocionar sus canales de WhatsApp, brindándoles una mayor visibilidad dentro de la pestaña “Novedades”. Los canales, que funcionan como una herramienta de difusión masiva para marcas y figuras públicas, podrán ahora destacar a través de publicidad paga. Esta estrategia busca capitalizar el creciente uso de los canales como medio de comunicación directa con audiencias específicas.
En un paso adicional hacia la monetización, WhatsApp también habilitará a los operadores de canales para ofrecer suscripciones pagas. Esto les permitirá crear contenido exclusivo para un grupo selecto de clientes que estén dispuestos a pagar por ello. Esta función añade una capa de valor agregado para los usuarios y abre nuevas oportunidades de ingresos para los creadores de contenido dentro de la plataforma.
Inicialmente, Meta renunciará a una parte de los ingresos generados por las suscripciones vendidas a través de la aplicación. Sin embargo, la compañía tiene previsto comenzar a cobrar una comisión del 10% sobre las ventas en el futuro, según declaró Alice Newton Rex, vicepresidenta de producto de WhatsApp. Esta decisión refleja la estrategia a largo plazo de Meta para rentabilizar la plataforma a medida que evoluciona y se expande.
La inversión de Meta en inteligencia artificial ha sido considerable en los últimos meses, con el objetivo de potenciar las capacidades de sus modelos de lenguaje y funciones de IA generativa. Recientemente, la empresa acordó invertir US$ 14,300 millones para adquirir una participación del 49% en Scale AI, una startup especializada en el etiquetado de datos para IA. Este gasto subraya la importancia de la IA para el futuro de Meta y la necesidad de diversificar sus fuentes de ingresos para sostener estas inversiones.
