Durante una entrevista brindada a un medio local, la Dra. Jina Troyes Delgado, representante de INDECOPI Huánuco, explicó diversas funciones y competencias del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual.
De acuerdo con Troyes, una de las principales funciones de la entidad es proteger los derechos de los consumidores y asegurar el correcto funcionamiento del mercado. En ese marco, la institución también se encarga del registro y protección de marcas, así como de derechos de autor.
Según la funcionaria, existe un alto grado de desinformación respecto a la diferencia entre registrar una empresa en SUNARP y proteger una marca. INDECOPI es la única entidad encargada del registro de marcas en el país, proceso que otorga el derecho exclusivo de uso al primero que la inscribe. “No basta con tener años usando una marca si no está registrada”, señaló.
Derechos del consumidor
En relación con los derechos del consumidor, Troyes mencionó que se atienden reclamos vinculados a servicios financieros, transporte, centros educativos, restaurantes, comercios, entre otros. “Si no recibo el producto que pedí o soy mal atendido, puedo reclamar en el libro de reclamaciones”, indicó.
Toda empresa que ofrezca servicios o productos al público está obligada a contar con un libro de reclamaciones, ya sea físico o virtual, y debe estar disponible en todo momento. El proveedor tiene un plazo de 15 días para responder, y de no hacerlo, el consumidor puede presentar una denuncia formal ante INDECOPI.
Sobre el registro de marcas, explicó que el trámite es sencillo y tiene un costo de S/ 534.34 para personas naturales y empresas. En el caso de asociaciones y cooperativas, el registro es gratuito. Además, INDECOPI brinda asesoría completa durante el proceso.
Respecto al derecho de autor, aclaró que este es inherente al creador desde el momento de la creación de la obra, aunque el registro formal brinda mayor seguridad jurídica. A diferencia del derecho de autor, el derecho sobre una marca solo se adquiere con su registro.
Dato:
Anunció la realización de la “Semana de la Propiedad Intelectual”, que se llevará a cabo del 24 al 26 de abril en la Plaza de Armas de Huánuco. Durante esta feria se presentarán autores, artistas plásticos y emprendedores locales con el objetivo de visibilizar y poner en valor la propiedad intelectual en la región.
