Los funcionarios de Electrocentro, Unidad de Negocios Huánuco informaron que a través de la plataforma digital de Electrocentro, los clientes pueden pagar su recibo de consumo de energía eléctrica, reportar averías en el servicio y realizar un reclamo, sin la necesidad de acercarse a las oficinas.
Dicha aseveración fue durante una capacitación virtual sobre el uso de la plataforma digital de Electrocentro a los gestores institucionales del programa País, del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social.
Informaron que en https://www.distriluz.com.pe/electrocentro/ y haciendo clic en pagos en línea, se digita el número del suministro y se puede pagar el consumo con una tarjeta Visa de una entidad bancaria.
El cliente descargando el aplicativo de su entidad bancaria y gestionando su clave digital token, también puede pagar su recibo de consumo de luz eléctrica desde su smartphone.
Asimismo, si cuentan con el aplicativo BIM (Billetera Móvil) en su teléfono celular, pueden realizar el pago de sus recibos de consumo, ingresando en la opción pago de servicios y digitando el número de su suministro.
Y para realizar reclamos, https://www.distriluz.com.pe/electrocentro/, explorar la página e ingresar a la opción Suministro, registrarse y crearse una cuenta, realizar su reclamo, el mismo equivale como si estuviera en la oficina de manera presencial.
Los gestores replicarán lo aprendido con los usuarios de 38 Tambos del Programa País, existentes en el ámbito regional, refirió Fernando Fernández Rivera, jefe Electrocentro, Unidad Empresarial Huánuco.
