El general PNP Humberto Alvarado López, jefe de la Región Policial Huánuco, informó que la institución ha formulado el Plan de Operaciones “Navidad Segura 2025” con el objetivo de reforzar la seguridad ciudadana durante las festividades de Navidad, la tradicional celebración de los Negritos de Huánuco y el cierre de fin de año. Estas declaraciones fueron brindadas en el marco de las actividades por el aniversario de la Policía Nacional del Perú, desarrolladas —según lo señalado— en la Plaza de Armas de Huánuco.
De acuerdo con el general, alrededor de 800 efectivos policiales estarán comprometidos en servicios de seguridad en lugares turísticos y puntos estratégicos de la ciudad, como parte de la planificación elaborada para estas semanas de alta afluencia de personas. Alvarado sostuvo que el despliegue busca garantizar un servicio “coherente, adecuado y de seguridad” para la comunidad, en el contexto de actividades culturales y comerciales propias de diciembre.
Operativos “de impacto”
En entrevista, el jefe policial indicó que los operativos ya se vienen realizando y mencionó que incluso el día previo se ejecutó un operativo nacional de “impacto”, dispuesto por el Comando Institucional, orientado —según explicó— a neutralizar hechos delictivos. En esa línea, afirmó que estas acciones continuarán y se intensificarán durante el periodo festivo.
Alvarado añadió que las intervenciones se fortalecerán a partir de un “mapa de calor”, herramienta que —según su declaración— permitiría identificar zonas de mayor incidencia delictiva y orientar una presencia policial más contundente donde se requiera. El general no detalló en la entrevista qué variables alimentan dicho mapa o con qué frecuencia se actualiza, pero aseguró que servirá para focalizar esfuerzos en puntos críticos.
Asimismo, adelantó que el servicio de seguridad contemplado en el plan debería iniciarse la próxima semana y que se realizará una presentación oficial del “Navidad Segura 2025”.
Curso de atención al ciudadano
En paralelo al anuncio del plan, el jefe policial informó que culminó el primer curso de capacitación orientado a la calidad en el servicio policial y atención al ciudadano 2025. Según indicó, esta formación busca fortalecer la empatía, la buena atención y la celeridad en los procedimientos, en respuesta a lo que —según afirmó— demanda la comunidad de manera cotidiana.
Alvarado precisó que se graduaron 50 suboficiales de diferentes grados y unidades, quienes —según su explicación— actuarán como un “efecto multiplicador” en sus dependencias para replicar prácticas de atención correcta, adecuada y legítima. El general reconoció que, en una institución grande, existen casos aislados de ciudadanos que no son atendidos adecuadamente, y sostuvo que justamente esa realidad motivó el curso para sensibilizar al personal y mejorar capacidades de intervención y trato al público.
No obstante, el propio enfoque abre interrogantes: el impacto real del “efecto multiplicador” dependerá de la implementación en comisarías, del seguimiento interno y de si 50 efectivos son suficientes para generar cambios visibles en toda la región, especialmente durante un periodo de alta demanda como diciembre.
Aniversario PNP
En el mismo pronunciamiento, el general Alvarado aprovechó para invitar a la ciudadanía a una presentación cívica institucional por el aniversario de la PNP, indicando que se realizaría “el día de mañana” en la Plaza de Armas. Según manifestó, esta actividad se enmarca en el trabajo institucional y se vincula progresivamente a la ejecución del plan de seguridad por las fiestas de diciembre.
De otro lado, el general sostuvo que la seguridad durante festividades no solo implica presencia preventiva, sino acciones operativas e investigativas, además de un componente que considera clave: la relación entre policía y ciudadano. En ese sentido, remarcó que la confianza ciudadana “no es fácil” de construir, pero afirmó que la institución viene enfocándose en mejorar sus servicios.
